Aufgabenprofile von Prozessmanager/in Qualität, Process Quality Manager
Die folgenden Aufgaben werden in Stellenbeschreibungen beispielhaft von Industrieunternehmen für den Prozessmanager Qualität bzw. Process Quality Manager genannt, geben Anhaltspunkte zum Aufgabenbereich und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit:
- Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems nach internationalen Standards
- Weiterentwicklung und Optimierung des Produktionsprozesses
- Identifikation kritischer Prozessschwachstellen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Systematische Analyse von Betriebsdaten als Basis für Prozessverbesserungen
- Entwicklung und Durchführung von Produktivitätsanalysen
- Erstellung von Prozessfähigkeitsanalysen
- Ermittlung und Auswertung von Prozesskennzahlen
- Analyse der Ursachen von Produktmängeln und Prozessstörungen
- Durchführung von Reengineering-Projekten bei Betriebsprozessen durch Ist-Analysen und Erstellung von Soll-Konzepten
- Ausarbeitung von Strategien zur Prozessbefähigung und Prozessabsicherung
- Ausbau des Qualitätskennzahlensystems zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
- Überwachung des CAPA-Prozesses
- Analyse und Verbesserung der Geschäftsprozesse innerhalb der gesamten Organisationsstruktur
- Identifikation von Optimierungspotentialen im Prozessmanagementsystem
- Steuerung und Weiterentwicklung des Qualitätsverbesserungssystems unter Anwendung von Methoden und Verfahren wie SixSigma und dem EFQM-Modell
- Beschreibung und normgerechte Dokumentation von Prozessen
- Optimierung der Prozessabläufe
- Verbesserung der Prozesssicherheit
- Überwachung der Prozesseinhaltung durch interne Prozess- und Systemaudits
- Überprüfung bestehender Prozesse mit dem Ziel der Ablaufoptimierung
- Durchführen von Prozessabnahmen bzw. Prozessaudits nach VDA Band 6 Teil 3
- Planung, und Umsetzung von neuen Projekten
- Erstellung von Prozess-FMEA`s und Ableitung von Maßnahmen zur Absicherung der Prozesse
- Konzeptionelle Erarbeitung und Einführung von neuen Prozessen
- Analyse der Prozessschnittstellen zu anderen Organisationseinheiten
- Überwachung der internationalen Prozessrichtlinien und Bestimmungen
- Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsreportings
- Erstellung von Qualifizierungsmaßnahmen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Mitarbeit in Six Sigma-Teams
- Durchführung von Lieferantenbewertungen und -audits
- Auswahl geeigneter IT-Systeme zur Prozessunterstützung
Stand: Juli 2010
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