Struktur der ISO 9001
Die Norm ist in mehrere Kapitel unterteilt, die die wichtigsten Bereiche eines Qualitätsmanagementsystems abdecken.
| Kapitel | Inhalt |
| 4 | Kontext der Organisation |
| 5 | Führung und Verantwortung |
| 6 | Planung |
| 7 | Unterstützung und Ressourcen |
| 8 | Betrieb und Prozesse |
| 9 | Bewertung der Leistung |
| 10 | Verbesserung |
Wichtige Anforderungen der ISO 9001
- Prozessorientierter Ansatz
- Risikobasiertes Denken
- Kundenorientierung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Dokumentierte Informationen
ISO 9001 Zertifizierung
Unternehmen können ihr Qualitätsmanagementsystem durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle nach ISO 9001 zertifizieren lassen.
Dabei wird geprüft, ob alle Anforderungen der Norm erfüllt werden.
ISO 9001 und interne Audits
Ein wichtiger Bestandteil der Norm sind regelmäßige interne Audits zur Bewertung des Qualitätsmanagementsystems.
Mehr Informationen finden Sie hier: ISO 9001 Audit
FAQ – ISO 9001
- Was ist ISO 9001?
- Eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme.
- Welche Unternehmen nutzen ISO 9001?
- Unternehmen aus nahezu allen Branchen weltweit.
- Warum ist ISO 9001 wichtig?
- Sie hilft Unternehmen, Prozesse zu verbessern und Qualität sicherzustellen.