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Aufgabenprofil von Prozessmanager*in Qualität / Process Quality Manager
Die folgenden Aufgaben werden in Stellenbeschreibungen beispielhaft von Industrieunternehmen für Prozessmanager*innen Qualität bzw. Process Quality Manager genannt, geben Anhaltspunkte zum Aufgabenbereich und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit:
- Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems nach internationalen Standards
- Weiterentwicklung und Optimierung des Produktionsprozesses
- Identifikation kritischer Prozessschwachstellen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Systematische Analyse von Betriebsdaten als Basis für Prozessverbesserungen
- Entwicklung und Durchführung von Produktivitätsanalysen
- Erstellung von Prozessfähigkeitsanalysen
- Ermittlung und Auswertung von Prozesskennzahlen
- Analyse der Ursachen von Produktmängeln und Prozessstörungen
- Durchführung von Reengineering-Projekten bei Betriebsprozessen durch Ist-Analysen und Erstellung von Soll-Konzepten
- Ausarbeitung von Strategien zur Prozessbefähigung und Prozessabsicherung
- Ausbau des Qualitätskennzahlensystems zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
- Überwachung des CAPA-Prozesses
- Analyse und Verbesserung der Geschäftsprozesse innerhalb der gesamten Organisationsstruktur
- Identifikation von Optimierungspotentialen im Prozessmanagementsystem
- Steuerung und Weiterentwicklung des Qualitätsverbesserungssystems unter Anwendung von Methoden und Verfahren wie SixSigma und dem EFQM-Modell
- Beschreibung und normgerechte Dokumentation von Prozessen
- Optimierung der Prozessabläufe
- Verbesserung der Prozesssicherheit
- Überwachung der Prozesseinhaltung durch interne Prozess- und Systemaudits
- Überprüfung bestehender Prozesse mit dem Ziel der Ablaufoptimierung
- Durchführen von Prozessabnahmen bzw. Prozessaudits nach VDA Band 6 Teil 3
- Planung, und Umsetzung von neuen Projekten
- Erstellung von Prozess-FMEA`s und Ableitung von Maßnahmen zur Absicherung der Prozesse
- Konzeptionelle Erarbeitung und Einführung von neuen Prozessen
- Analyse der Prozessschnittstellen zu anderen Organisationseinheiten
- Überwachung der internationalen Prozessrichtlinien und Bestimmungen
- Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsreportings
- Erstellung von Qualifizierungsmaßnahmen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Mitarbeit in Six Sigma-Teams
- Durchführung von Lieferantenbewertungen und -audits
- Auswahl geeigneter IT-Systeme zur Prozessunterstützung
Stand: Oktober 2024
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