Was macht ein*e Qualitätsmanager*in?
Die folgenden Aufgaben werden beispielhaft in Stellenbeschreibungen von Industrieunternehmen für Qualitätsmanager*innen, QM-Manager*innen beziehungsweise Quality Assurance Manager genannt. Sie geben Anhaltspunkte zum Aufgabenbereich und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Typische Aufgaben von Qualitätsmanager*innen
- Durchführung und Koordination von QM-Maßnahmen nach DIN EN ISO 9001 und VDA-Anforderungen
- Koordination aller Maßnahmen und Aktivitäten zur Verbesserung des QM-Systems sowie Kontrolle der Umsetzung
- Koordination der Qualitätsplanung
- Umsetzung der Vorgaben aus dem QM-Handbuch
- Planung, Einführung und Überwachung von Verfahren und Abläufen zur Qualitätssicherung, insbesondere in Entwicklung, Konstruktion, Produktmanagement und Projektmanagement
- Erfassung, Untersuchung und Auswertung von Schwachstellen sowie Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Planung und Überwachung von Freigabeprüfungen bei neuen Teilen und Produkten
- Mitwirkung bei Erstellung und Freigabe technischer Dokumentation
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Qualitätssicherungsaufgaben mit qualitätstechnischen Methoden und Verfahren
- Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Berichterstattung an die Geschäftsleitung
- Durchführung von Schwachstellenanalysen an Prozessen und Abläufen
- Initiierung und Betreuung von Prozess- und Qualitätsverbesserungsprojekten
- Konzeption, Erstellung und Plausibilitätsbewertung von Qualitätsreports
- Schulung, Coaching und Anwendung von Qualitätstechniken und Qualitätsmethoden
- Moderation und Durchführung von Qualitätszirkeln und KVP-Projekten
- Durchführung von Risikopotenzialanalysen, zum Beispiel FMEA
- Prüfplanung und Prüfüberwachung
- Analyse, Abbildung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
Hinweis: Die genannten Aufgaben dienen als Formulierungshilfe für Stellenanzeigen und Stellenbeschreibungen. Je nach Branche, Unternehmensgröße, Produktbereich, Führungsverantwortung und QM-System können einzelne Aufgaben entfallen oder ergänzt werden.